Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte der Alexandra Gerhardt Stressmanagement & Coaching und ihren Teilnehmern.
Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Teilnehmer schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht in Textform Widerspruch erhebt. Der Teilnehmer muss den Widerspruch innerhalb von 2 Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen an den Veranstalter absenden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, dass die Alexandra Gerhardt Stressmanagement & Coaching ihrer Geltung ausdrücklich zustimmt.
2. Zustandekommen des Vertrages
2.1 Ein Vertrag mit der Alexandra Gerhardt Stressmanagement & Coaching und den Teilnehmern kommt durch Angebot und Annahme zustande im Sinne der §§145 ff. BGB. Die Anmeldung bzw. Buchung eines Alexandra Gerhardt Stressmanagement & Coaching angebotenen Kurses, Workshops, Coachings oder einer sonstigen Dienstleistung – nachfolgend Veranstaltung – stellt ein verbindliches Angebot des Teilnehmers auf Abschluss eines Vertrages dar. Die Annahme durch die Alexandra Gerhardt Stressmanagement & Coaching erfolgt durch den Versand einer Anmelde- bzw. Zahlungsbestätigung per E-Mail.
2.2 Eine Teilnahme ist erst nach Entrichtung des vollständigen Rechnungsbetrages möglich, sofern nicht hiervon Abweichendes vereinbart wurde. Die Zusage zu einer Teilnahme wird erst verbindlich, wenn die jeweiligen Gebühren vollständig gezahlt sind.
3. Kurs Angebot
3.1 Die Alexandra Gerhardt Stressmanagement & Coaching bietet Kurse, Coachings in verschiedenen Lokalitäten als auch online und als Selbstlernkurs digital an. Eine genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsangebots wird von Alexandra Gerhardt Stressmanagement & Coaching unter anderem auf Ihrer Internetpräsenz und weiteren von ihre genutzten Plattformen & Medien bekannt gegeben. Ausschlaggebend ist die Bereitstellung der Informationen auf der Homepage und im eigenen Shop. Inhalte auf Seiten von Netzwerkpartnern können gekürzt sein.
3.2 Die Alexandra Gerhardt Stressmanagement & Coaching behält sich vor, bis 7 Tage vor Beginn, die Durchführung der Veranstaltung abzusagen bzw. zu kündigen, wenn diese nicht zumutbar ist, weil das Buchungsaufkommen für diese Veranstaltung so gering ist, dass die entstehenden Kosten bezogen auf diese Veranstaltung eine Überschreitung der wirtschaftlichen Opfergrenze bedeuten würden, bzw. wenn die angegebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht ist.
Betroffene Teilnehmer werden über die Nichtdurchführung per E-Mail informiert. Die entrichteten Gebühren werden in diesem Fall zurückerstattet.
4. Vertragsdauer, Preise, Zahlungsmodalitäten und Aufrechnung
4.1 Der Vertrag beginnt und endet zum spezifisch und individuell vereinbarten Zeitpunkt.
4.2 Die für die Teilnahme zu zahlende Gebühr richtet sich nach den Angaben in der Beschreibung der Veranstaltung.
4.3 Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf das in der Buchungsbestätigung angegebene Konto bzw. wenn in Kombination mit dem Kurs angeboten über CopeCard.
4.4 Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Teilnehmer nur dann zu, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, anerkannt und unbestritten sind.
5. Nicht in Anspruch genommene Leistungen
5.1 Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag zwischen der Alexandra Gerhardt Stressmanagement & Coaching und dem Teilnehmer.
5.2 Werden einzelne Leistungen durch einen Teilnehmer nicht in Anspruch genommen, so behält sich Alexandra Gerhardt Stressmanagement & Coaching vor, dennoch die gesamte Teilnahmegebühr in Rechnung zu stellen. Dies gilt nicht, wenn der Teilnehmer den Nachweis erbringen kann, dass kein oder lediglich ein geringer Schaden entstanden ist.
5.3 Dem Teilnehmer ggf. zustehende gesetzliche Kündigungs- und Rücktrittsrechte bleiben hiervon unberührt.
6. Haftung
6.1 Die Alexandra Gerhardt Stressmanagement & Coaching haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen.
6.2 Für gesundheitliche Risiken, auch solche, die dem Teilnehmer selbst aktuell nicht bekannt sind, übernimmt Alexandra Gerhardt – Stressmanagement & Coaching im Falle eines Unfalls oder Schadens keine Haftung.
6.3 Stressmanagement & Coaching haftet nicht für den direkten Weg zum Trainingsort als auch Unfälle und Verletzungen, die im Rahmen des Trainings auftreten können.
6.4 Der Teilnehmer verzichte hiermit ausdrücklich auf sämtliche Ansprüche welche aus eventuellen gesundheitlich medizinischen Problemen als Folge des Trainings entstehen können.
6.5 Alexandra Gerhardt – Stressmanagement & Coaching schließt jegliche Haftung gegenüber dem Kunden für Schäden aus, die nicht auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen.
6.6 Alexandra Gerhardt – Stressmanagement & Coaching haftet auch nicht für eine etwaige Nichterreichung verfolgter Ziele.
6.7 Die Alexandra Gerhardt Stressmanagement & Coaching haftet nicht für technische Probleme auf Seiten des Kunden als auch technische Störungen, welche sie nicht zu vertreten hat. Hierzu zählen z. B. Wartungsarbeiten bei einem der technischen Dienstleister, veraltete Software, ungeeignete Software oder Empfangsgeräte.
7. Urheberrecht
Die Teilnehmer geben ihre Einwilligung, dass Foto- und Filmaufnahmen, die während der Veranstaltungen gemacht werden, ohne Vergütung und zeitlich unbegrenzt von der Alexandra Gerhardt Stressmanagement & Coaching genutzt werden dürfen.
8. Datenschutz
Die Alexandra Gerhardt Stressmanagement & Coaching erhebt, übermittelt, verarbeitet und speichert die aus den jeweiligen Verträgen betreffenden, personenbezogenen Daten soweit und solange dies für die Begründung, Ausführung und Abwicklung des Vertragsschlusses erforderlich ist und eine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung dieser Daten besteht.
9. Sonstiges
9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht zwingendes internationales Verbraucherschutzrecht entgegensteht.
9.2 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur Verfügung, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen können. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist die Alexandra Gerhardt Stressmanagement & Coaching nicht verpflichtet und nimmt an Streitbeilegungsverfahren nicht teil.
9.3 Sollten einzelne dieser Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Stand 11/2023
